El chat de Google Business desaparece
El chat de perfil de empresa desaparece el próximo 31 de julio de 2024 y además, a partir del 15 de julio dejará de funcionar como tal, pudiéndose copiar las conversaciones que se tengan.
Este es el mensaje que muchos que tienen ficha de Google My Business podrán haber leído hace muy poco en un mensaje generalizado que envió Google para avisar de la baja de ese servicio. De hecho en su mensaje comentan lo siguiente
«Si quieres guardar un registro de los chats antiguos del Perfil de Empresa, puedes usar Google Takeout para descargar el historial de chat de las conversaciones que hayas tenido con los clientes.»
El chat de Google My Business es una herramienta muy útil para las empresas que les permite comunicarse directamente con sus clientes a través de la plataforma de Google. Sin embargo, cuando desaparezca habrá que buscar soluciones alternativas o tener completa la ficha de Google My Business.
Esta situación puede ser muy frustrante para las empresas, ya que el chat es una forma efectiva de gestionar la comunicación con sus clientes y resolver sus dudas de manera rápida y eficiente. Por lo tanto, es importante encontrar una solución a este problema lo antes posible.
Una de las posibles soluciones que se podrían plantear es tener rellenado los datos de web y en caso de no disponer de una, tratar de contactar con una empresa que desarrolle este tipo de negocios.
En resumen, la desaparición del chat de Google My Business es un problema que puede afectar la comunicación de las empresas con sus clientes, por lo que es importante buscar soluciones rápidas y efectivas para resolverlo.